Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana hanya dapat dilakukan apabila transaksi memenuhi ketentuan berikut:

• Pembayaran berhasil namun pesanan tidak dapat diproses.
• Terjadi pembayaran ganda.
• Terjadi kesalahan sistem.
• Permohonan refund disetujui oleh SUPERTEKNISI.

Proses Refund

Refund diproses maksimal 7 hari kerja setelah seluruh dokumen diterima.

Refund Tidak Berlaku

• Jasa telah selesai dikerjakan.
• Pelanggan membatalkan pesanan sepihak setelah teknisi datang.
• Pelanggan memberikan data yang tidak benar.